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與領(lǐng)導(dǎo)溝通中,最容易犯的4個(gè)錯(cuò)誤:后果很嚴(yán)重!

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在社交中,溝通非常重要。溝通可以獲得有用的信息,也可以表達(dá)自己的觀點(diǎn),還可以向別人展現(xiàn)出一個(gè)更好的自己。

職場上,一個(gè)不會(huì)溝通的人,肯定無法獲得太好的發(fā)展。

對我們職場人來說,領(lǐng)導(dǎo)是最重要的人,沒有之一。與領(lǐng)導(dǎo)的溝通顯得尤為重要。在溝通中,要注意避開這四個(gè)最容易踩到“大坑”。


1、沒搞清領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),靠自行腦補(bǔ)

方向?qū)α?,努力才有用。要想完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),最基本的是要清晰地明白:領(lǐng)導(dǎo)讓你做什么。

在與領(lǐng)導(dǎo)的溝通中,可能會(huì)受到各種內(nèi)外部因素的影響,導(dǎo)致產(chǎn)生了溝通障礙,下屬?zèng)]有完全搞清楚領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。

因?yàn)榕卤活I(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥或是怕給領(lǐng)導(dǎo)留下不好的印象,就不敢再次向領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn),只靠自己腦補(bǔ),把摻雜了臆測的工作目標(biāo),當(dāng)成了真正的工作目標(biāo)。

顯然,最終的結(jié)果極有可能是做了無用功,白白花了力氣,還耽誤了工作的進(jìn)度。

我們在任務(wù)開始前,一定要保證對任務(wù)目標(biāo)有清楚地了解,否則必須要與領(lǐng)導(dǎo)溝通,確保對任務(wù)的理解一致,避免出現(xiàn)誤解和偏差。


2、任務(wù)執(zhí)行過程中,不匯報(bào)進(jìn)度

在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人的工作,都是團(tuán)隊(duì)整體工作的一部分。領(lǐng)導(dǎo)要想站在全局的角度,通盤考量,就必須要了解每個(gè)人的工作進(jìn)度。

通過工作匯報(bào),既可以刷一刷功勞,也可以說一說苦勞。領(lǐng)導(dǎo)對下屬的了解,也大部分是來源于下屬的工作匯報(bào)。

如果工作中有了尚未被發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)漏,領(lǐng)導(dǎo)可以通過匯報(bào),及時(shí)給予指正,以防謬之千里。

不及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度,是職場大忌??赡苡行┤藶榱松倥c領(lǐng)導(dǎo)碰面,覺得不匯報(bào)還挺聰明??蓪?shí)際上,這就是自作聰明。


3、遇到解決不了的問題,不向領(lǐng)導(dǎo)求助

能獨(dú)立解決工作中遇到的問題,是工作能力的體現(xiàn)。但不管是誰,在工作中難免會(huì)遇到一些自己解決不了的問題。

遇到問題并不可怕,可怕的是明明解決不了,還不向上匯報(bào),自己瞎猜、胡思亂想,浪費(fèi)了自己和大家的時(shí)間和精力。這種人,是領(lǐng)導(dǎo)最厭惡的。

有問題不及時(shí)解決,問題永遠(yuǎn)還是問題,會(huì)嚴(yán)重拖累工作的進(jìn)展,從而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度。

當(dāng)問題超出了個(gè)人能力的范圍,不管它是什么原因造成的,都必須立即向領(lǐng)導(dǎo)求助。此時(shí),你就從第一責(zé)任人,變成了協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理的辦事人。這也是一種變相的“甩鍋”。


4、向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告后,不跟蹤結(jié)果

在向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作情況后,我們不能不管不顧,認(rèn)為這件事就這樣結(jié)束了。該是誰的職責(zé)范圍,誰就要負(fù)責(zé)到底。領(lǐng)導(dǎo)更多的只是指導(dǎo)和協(xié)助。

比如你遇到了問題,向領(lǐng)導(dǎo)求助。領(lǐng)導(dǎo)說:我再想一想,回頭再給你答復(fù)。然后因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)沒再給你答復(fù),你也沒繼續(xù)跟蹤,導(dǎo)致工作沒完成,最終背鍋的只能是你。

屬于你的事,你不去進(jìn)行跟蹤,即使領(lǐng)導(dǎo)也有疏忽的責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)不可能認(rèn)為是自己有錯(cuò),他只會(huì)讓你負(fù)起全部責(zé)任,并對你的工作能力和工作態(tài)度產(chǎn)生質(zhì)疑。

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