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好的工作習慣

金諾網(wǎng) 314

【關(guān)于工作效率】

<時間管理>

只有對自己的時間做一個合理的安排,才能更好的利用有限的時間,提高工作與生活效率。

“時間到哪里去了”? 愛默生曾說過:“一心向著自己的目標前進的人,整個世界都為他讓路!”

【效率、效能、工作效率】:

效率:把事情很快地做完;

效能:把事情很快又很對的做完;

工作效率:是在單位時間內(nèi)完成工作的數(shù)量;

[目標、途徑、方法、效率]

導致效率下降的因素:

1.工作熟練度不夠;

2.時間概念不強;

3.任務(wù)分解能力不足;

4.目標不明確;

怎樣提高工作效率:

1.目標管理--以目標為向?qū)В?br>
注:

制定個人工作目標時需要結(jié)合部門年度目標:

明確具體、可衡量、可執(zhí)行、相關(guān)性、時間性;



2.時間管理--在自我管理、事前規(guī)劃、長期計劃;

時間的特性:

供給毫無彈性、無法蓄積、無法取代、無法失而復(fù)得;
影響時間流逝的因素:

目標或目的性不明確; 處理工作的技能不足;

工作描述不明確; 日常過多的行政事務(wù);

缺乏決定的權(quán)力; 過多的路途時間;

時間安排不合理; 辦公室閑聊;

不速之客來訪; 溝通不好;

等候他人; 工作安排不當;

有效利用時間的方法:

精心計劃:提供工作效率的基礎(chǔ)

1.凡是可能出錯的都會出錯;

2.每次出錯的時候,總在最不可能出錯的地方;

3.無論估算多少時間,計劃的完成都會超出期限;

4.在做任何事之前,必須先做一些準備工作;

10/90定律,工作前花10%的時間制定計劃,在工作中將節(jié)約90%的時間;

日計劃、周計劃、月計劃、年度計劃;

參見:

E:\Files\TestTraing\XXXX項目_ProjectSchedule.xls

E:\Files\TestTraing\XXXX項目_TestSchedule.xls

重要VS緊要:

四象限管理法:

根據(jù)事情的價值及緊迫性,將時間分為四種:一是重要而緊迫的,二是重要而不緊迫的,三是緊迫不重要的,四是不緊迫不重要的。



3.自我領(lǐng)導:


4.使用ABCDE的方法管理每一天;

設(shè)置最優(yōu)先時間的方法。

A:非常重要的事情,如果不只一項則需A1,A2。。。

B:自己應(yīng)該做的,后果不嚴重但不會麻煩別人做的;

C:做起來輕松愉快,地位無足輕重的事情;

D:可以委派別人來做的事情;

E:完全取消的不做的事情;

5.工作的關(guān)鍵點管理;

將工作劃分成幾個環(huán)節(jié);

6.克服拖沓;

整潔的工作環(huán)境、良好的文檔使用習慣、良好的自我確認;

7.給自己壓力;

與壓力共存,將壓力化成動力;

8.經(jīng)常反省自己;

做了哪些不需要做的事情;

做了哪些耗時過長的事情;

做了哪些浪費別人時間的事情;

【總結(jié)】

高效工作管理等于:

目標清晰: 自我管理到位:

清晰自己的各階段目標; 精心計劃;

制定自己的年度工作目標; 輕重緩急、按照角色自我領(lǐng)導;

結(jié)合部門的目標; 用A-E的方法管理每天工作的關(guān)鍵點;

設(shè)定有效目標; 客服拖沓與給自己壓力,經(jīng)常反省自己;


時間管理水平自測:

注:從不“0分”,有時“1分”,經(jīng)?!?分”,總是“3分”

1.在每個工作日之前都能為計劃中的任務(wù)做準備;2

2.凡是可交派下屬(別人)去做的,我都交派下去;3

3.利用工作進度表來規(guī)定工作任務(wù)與目標;3

4.盡量一次性處理完畢每份文件;3

5.每天列出應(yīng)辦事項清單,按重要順序排列并依次辦理;3

6.盡量回避干擾性電話、不速之客來訪以及突然約會;3

7.我試著按照生理節(jié)奏變動有規(guī)律的來安排我的工作;3

8.我的日程表留有回旋余地,以便應(yīng)對突發(fā)事件;3

9.當其他人想占用我的時間,而我又必須處理重要事情是,我會說:“不”;3

0-12分:自己沒有時間規(guī)劃,總是讓別人牽著鼻子走;

13-17分:試圖掌握自己的時間,卻不能持之以恒;

18-22分:時間管理狀態(tài)良好;

23-27分:值得學習的時間管理典范;

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