第一條:心態(tài)建設(shè)
1.保持好心態(tài),職場占用人的一生三分之一的時間,所以必須以一個積極的心態(tài)面對工作,否則人生的三分之一就會變得索然無味。
2.清楚的了解自己的優(yōu)劣勢,并為自己建立自信心。
3.拒絕滿杯思維,我們都懂的道理是,唯有空杯才能裝進(jìn)去更多的東西,可往往行動上會不認(rèn)同。
4.經(jīng)驗(yàn)不是指你一件事做了多久,而是用了多久時間去思考,優(yōu)化,改進(jìn)并成功推進(jìn)它,僅僅憑借時間的經(jīng)驗(yàn)就將自己封閉,會喪失成長的空間。
5.管理好自己的情緒,在職場生活中最容易做的事就是抱怨,抱怨多半來源于壓力,控制住抱怨,學(xué)會排解壓力,制止抱怨情緒,不僅有利于職場,也有利于家庭生活。
6.避免急于求成的心態(tài),我們很容易在急于求成中迷失自己,急于獲得領(lǐng)導(dǎo),同事,社會甚至家人的肯定,很多事是需要多積累的,而積累要靠時間。
7.遠(yuǎn)離負(fù)能量,任何一個團(tuán)隊都不歡迎負(fù)能量的人,負(fù)能量的傳染力要遠(yuǎn)高于正能量,所以我們不要做負(fù)能量的人,也要盡量遠(yuǎn)離負(fù)能量的人。
8.沒有企圖心則很難有上升空間,企圖心可以幫助一個人建立自信心,是完成目標(biāo)的堅實(shí)基礎(chǔ)。
第二條:學(xué)會
9.服從和執(zhí)行,想做、能做、可以做三者是有差別的??梢蕴岢鲆蓡?,但切忌不問也不去執(zhí)行。另外很多你認(rèn)為不合理的事情,一定也有其合理性。要明白存在即合理的道理。
10.保持好奇心,知之為知之,不知為不知,是知也。
11.隨著年紀(jì)的增長,我們的好奇心會隨之減弱,遇到任何自己不確定的觀點(diǎn),知識,哪怕是字的讀音,寫法都應(yīng)當(dāng)去查一查。
12.不懂就問,有些時候是不對的,如果是上網(wǎng)就能查到的小問題就自己查找,要尊重對方的時間。
13.挖掘自身優(yōu)勢,找到喜歡又擅長的工作是每個人都想的,首先我們要在喜歡中找到擅長,在擅長中尋找喜歡。
14.有質(zhì)量的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的技巧,方法都很多,真正的知識只有可以講給別人聽,并結(jié)合自身實(shí)踐的例子,才真正是你自己的知識,否則要么是走馬觀花,自欺欺人,要么就是浪費(fèi)時間。
15.平臺選擇,小白的時候,是沒有多少選擇的,在僅有的選擇中做最優(yōu)選擇,努力,進(jìn)而讓自己獲取更多選擇。
16.不隨隨便便跳槽,除非想的十分清楚,沒有一家公司可以完美到你全部認(rèn)可。不要輕言放棄,反問自己是否進(jìn)步了?是否有收獲?但如果平臺真的不適合自己,也要學(xué)會果斷放棄。
17.你在公司處于什么水平不重要,重要的是你在整個行業(yè)中所處的水平。
18.穩(wěn)定有些時候是一把雙刃劍,沒有好壞之分,只有自己是否認(rèn)可之區(qū)別,世界變化很快,職業(yè)生涯很長,不要后悔自己的選擇。
19.堅持本身就是一種實(shí)力,挖一個洞挖出金子的概率,會比所有洞都挖的淺嘗輒止時高,堅持努力,堅持去做本身就是一種能力。
第三條:不要
20.不要給人生設(shè)限,我不行,學(xué)不會,沒經(jīng)驗(yàn),普通人都會給自己找很多理由和借口,強(qiáng)者卻不會,他們會說我能行,我會學(xué),攢經(jīng)驗(yàn),這就是二者的本質(zhì)區(qū)別。
21.不要高估自己,也不必低估自己(認(rèn)為自己不可取代的幻覺,認(rèn)為自己實(shí)力太弱的心理)。
22.不要畏懼年輕時的迷茫,沒有人的年輕不迷茫,不焦慮,真相是任何階段的職場人都會如此,只不過迷茫的點(diǎn)不同而已。
23.不要say“No”,沒有人喜歡NO,生來我們就具備“反懟”別人的技能,我們不喜歡被否認(rèn),但我們往往喜歡否認(rèn)別人,盡量用YE,AND,而避免,NO,BUT的出現(xiàn)。
24.不要輕易說不會,不行,不懂,牛人都是邊學(xué)邊干的。
第四條:成年人的世界
25.選擇、努力、方法同樣重要,選擇大于努力,方法大于努力?真的是這樣嗎?
26.爭取更好的選擇,研究更好的方法,本省就需要比他人努力。
27.每個人都有老天爺賞飯吃的才能,選擇你最有可能發(fā)光發(fā)熱的環(huán)境,用心衡量這個平臺是否給了你發(fā)光發(fā)熱的空間,為此付出足夠多的的努力。
28.成年人的世界本來就是充滿艱難和委屈的,面子重要,但更重要的是成長。
29.擔(dān)負(fù)責(zé)任,是每個成年人的人生必修課。
30.如何處理壓力,事實(shí):人人都有壓力,點(diǎn)不同而已。
31.排解壓力的方式休息、身體健康、娛樂活動、溝通、找到適合自己的頓悟的契機(jī)(旅行,念書,讀傳記,聽真實(shí)的歷史……)。
32.堅持:用一次次小成功來激勵自己,學(xué)習(xí):從“偶像”里獲取力量。
33.如何應(yīng)對不符合預(yù)期的結(jié)果,努力了不一定有回報,但不努力一定沒有。
34.先承認(rèn)是自己的錯(錯不是指個人能力,而是指處理問題的方式與方法或者閱歷儲備,錯誤的思維模式等)。
35.吾日三省吾身,日思?月思?季思?年思?
第五條:我們懂很多道理,卻依然過不好這一生
36.如果覺得自己什么都懂,只能證明自己的視野太窄,視野越寬的人越會發(fā)現(xiàn)自己懂得東西太少。
37.上士聞道,勤而行之,中士聞道,若存若亡,下士聞道,大笑之,不笑不足以為道。
第六條:能力建設(shè)
38.如何獲得職業(yè)尊嚴(yán),請先回答,你是誰?會干啥?你為誰干?別人需要你嗎?社會更好了么?
39.職業(yè)尊嚴(yán)就是活完成的漂亮,想要獲得職業(yè)尊嚴(yán),首先要尊重自己,至少不要團(tuán)隊拖后腿,給他人添麻煩。
40.工作方法,好的心態(tài)、合理的目標(biāo)(短期,長期,一次只執(zhí)行一個)、可執(zhí)行的計劃(OKR工作法)、適合自己的方式方法、認(rèn)真執(zhí)行、分析結(jié)果以及他人評價、優(yōu)化方式方法與執(zhí)行驗(yàn)證。
41.縱向升級,橫向拓展,年輕不是借口,畢業(yè)3年后,還沒有建立核心競爭力(專業(yè)性),后面精力更旺盛,薪水要求更少的應(yīng)屆生會把你碾壓。
42.長板理論很重要,盡可能地去放大你的優(yōu)勢,積累自己的不可替代性。
43.縱向即為看家本領(lǐng),要夯實(shí)自己的縱向能力。
44.橫向即為外延擴(kuò)展,只懂自己的,而完全不懂別人的,則很難配合流暢。
45.爭取新的任務(wù),挑戰(zhàn),目標(biāo),環(huán)境,進(jìn)而讓自己獲得新的經(jīng)驗(yàn)。
46.如何理解小事,一件件小事就是一座座印證你能力的小豐碑。
47.任務(wù)也許不同,但邏輯相同,要相信量變終究會質(zhì)變。
48.1000小時法則不意味著10000小時重復(fù)一件事你就會成為專家,而是1萬小時有價值的重復(fù)才能可能成為專家。
49.不要滿足于只處理“小事”,瑣事,如果你長期滿足于此,你的定位可能就會變成打雜的。
第七條:如何理解績效
50.入職后首先要明白,誰是那個決定你薪資,晉升,去留的人。
51.了解公司績效的獲取方式,并為此付出努力。
52.本職工作要做好,同時也要學(xué)會“邀功”,讓別人了解你的能力和貢獻(xiàn)。如果一味退讓,就會變成老好人,同時,也會打擊自己的自信力。
53.工資本質(zhì)上是由自己給自己定的。
54.避免耍流氓思維,努力不意味著成績,再辛苦的努力沒有成績只能換來老板的感動但換不來升職加薪。功勞不等于苦勞。
第八條:道路
55.工作心態(tài)很重要,要明白工作分配源于領(lǐng)導(dǎo),但成長和知識會回饋于自身,領(lǐng)著工資還可以學(xué)習(xí),這樣自然就會更具備工作干勁,成長的也就會更快。
56.學(xué)習(xí),你把時間和精力投入在什么地方,就會在哪里有收獲,不要過度消費(fèi)你的下班時間。
57.互聯(lián)網(wǎng)時代,極大的增加了學(xué)習(xí)的便利度,要充分利用知識平臺書本等渠道獲取知識,不懂即查詢,分析,總結(jié),思考,變成方法論,實(shí)踐。
58.向身邊的或者是上級詢問,前提是,自己經(jīng)過了學(xué)習(xí)以及深度思考,并可以清晰闡述出疑問且給出自己的理解。
59.好記性不如爛筆頭,寫作可以幫助梳理邏輯和提升表達(dá)能力。
60.交往對象,選擇比自己更優(yōu)秀的人,從他人身上看優(yōu)點(diǎn)。樂觀積極的人,三觀一致的人。
第九條:兩種需求
61.管理型需求,重視橫向擴(kuò)展,如果你想成為管理者,不要等到升職后才開始做領(lǐng)導(dǎo),對自我更嚴(yán)格的要求,學(xué)習(xí)自己領(lǐng)導(dǎo)的方式方法,取長補(bǔ)短。
62.專家型需求,重視縱向擴(kuò)展,捍衛(wèi)自己的專業(yè)領(lǐng)域地位,公司大牛到行業(yè)大牛,所學(xué)知識進(jìn)行知識整理與輸出。
第十條:同事關(guān)系
63.學(xué)會融入,快速融入團(tuán)隊,熟悉公司總體情況,了解公司的業(yè)務(wù),行業(yè)情況,自己團(tuán)隊的主要成員、職責(zé)。
64.沒人有義務(wù)融入你的體系,但你有義務(wù)主動去了解同事。融入的越快,越容易開展自己的工作,前三個月十分關(guān)鍵。
65.吃飯、集體活動、非正式溝通、輕松的話題都是快速融入的好方法。但是獲得同事信任來自于你的實(shí)際行動,工作結(jié)果。
66.幫助他人,幫助他人的前提是本職工作已出色完成。幫助他人的原則是你具備可以分擔(dān)的能力,否則就是添亂。幫助他人的姿態(tài)一定不能是高高在上。一旦答應(yīng)了幫助他人,就一定要言而有信,按時提交,高質(zhì)量給予。
第十一條:方式方法
67.如何開展工作,充分的準(zhǔn)備工作、提前告知相關(guān)人員、不要遲到,提前5分鐘準(zhǔn)備、清晰的邏輯與闡述、高效決策、總結(jié)并同步結(jié)果給相關(guān)人員(最好是以文字的形式)、約定時間和成果。
68.溝通能力,性格外向不等于擅長溝通、大公司更注重書面溝通能力,小公司更注重面對面溝通能力、簡單的事30秒內(nèi)要說清楚(羅列123)、嘗試出選擇題而不是問答題、幽默感:逗別人一笑、自黑、段子等。
69.負(fù)面表達(dá),我們很容易在不經(jīng)意間做負(fù)面表達(dá),并認(rèn)為其實(shí)玩笑(對事不對人)而不自知,負(fù)面表達(dá)包括,質(zhì)疑、暗諷、指責(zé)、抱怨、吐槽、發(fā)牢騷、持續(xù)的反對意見卻沒有解決方案。除了語言的負(fù)面表達(dá),還要注意身體語言例如表情的負(fù)面表達(dá)。
70.對事不對人原則,定義:在做事情時沒有偏袒、針對、歧視、侮辱,換了其他人也會采取同樣的措施、說同樣的話,與"對人不對事"相對。避免陷入對人的否定,而不自知。針對事討論也要注意溝通的方式與方法。
71.接受“調(diào)整與變化”,抑制總變,總變,客戶是SB?老板是SB?的思維。老板、領(lǐng)導(dǎo)、客戶的決策都有可能變,可能是因?yàn)槭袌鲈谧?,時代在變,趨勢在變,而不是他們真的想變。老板、領(lǐng)導(dǎo)、客戶之所以會變,一定是為了更好的效果或者說是有符合自身目的的理由。
72.所有的精品都是經(jīng)過反復(fù)雕琢才能成為精品,璞玉唯有在能工巧匠的幫助下才能變成寶貝。
73.同事之前盡量避免經(jīng)濟(jì)往來,私交好,公共場合不要過分展示,避免顯性樹敵,避免越級匯報,如特殊需要,也要告知當(dāng)事人。
第十二條:三種管理
74.向上管理,職場早期,正是學(xué)習(xí)的最佳時機(jī),一定不要太過于斤斤計較。
75.為上級負(fù)責(zé),了解上級的任務(wù)和目標(biāo),了解自己的任務(wù)和目標(biāo),并同上級溝通,達(dá)成一致。
76.避免越級處理問題,比如簽字,先找大領(lǐng)導(dǎo)再找部門領(lǐng)導(dǎo),和直屬領(lǐng)導(dǎo)保持一定頻次的溝通。學(xué)會獨(dú)立解決問題,獨(dú)立做決策,上級希望你拿出解決方案而不是詢問怎么辦。
77.公司資源是有限的,領(lǐng)導(dǎo)的資源也是有限的,要學(xué)會為了達(dá)成目標(biāo)而索要資源。
78.有疑問要真誠溝通,切忌將問題揣著,私人場合可以推心置腹,公共場合切忌開不恰當(dāng)?shù)耐嫘蜃霾磺‘?dāng)?shù)谋憩F(xiàn),損害上級威信。
79.做好本職工作,高效執(zhí)行并及時反饋,如果搞砸了,犯錯了,更要及時溝通,上級會幫你處理,不要讓事情變得越來越大,不可收拾。
80.避免領(lǐng)導(dǎo)是SB的思維:既然能做領(lǐng)導(dǎo),一定有其過人之處,如果真的無法容忍,就選擇離開。請假要闡明原因,并提前告知直屬領(lǐng)導(dǎo),長假要做好工作交接,如有特殊事宜,也要保持微信或者電話在線,不要無故消失。
81.平級管理,平級之間主要在于資源協(xié)調(diào),建立友善的平級關(guān)系,首先要懂得互幫互助。先做好自己的工作,才能更好的要求他人的配合。
82.向下管理,要求下屬的前提是自己做的沒問題,為下屬的成長負(fù)責(zé),為未來負(fù)責(zé),嚴(yán)格,出發(fā)點(diǎn)是下屬成長。
83.授人以魚不如授人以漁,該批評批評,該表揚(yáng)也要表揚(yáng),獎懲要分明。懂得尊重,學(xué)會傾聽。
第十三條:基礎(chǔ)常識
84.靠譜的職場人,事事有落實(shí)、事事有交代、事事有反饋,要學(xué)會主動匯報工作進(jìn)度。
85.郵件、信息、材料等發(fā)送前,檢查三遍,避免失誤和主題、格式、內(nèi)容混亂。接收郵件,信息,材料等要及時反饋,如手頭有事處理,可以先回復(fù)稍等。
86.不隨隨便便跳槽,除非想的十分清楚,沒有一家公司可以完美到你全部贊同。
87.注意個人形象,穿衣打扮的學(xué)習(xí)本就是職場中很重要的一部分,什么樣的場合穿什么衣服,注意個人衛(wèi)生,不要給其他人帶來困擾,你的個人形象有些時候不僅代表你自己,同時也代表他人對你的認(rèn)知。言談舉止要事宜,切忌嗓門過大、臟話連篇、動作浮夸等。
88.日常常識,處理好自己的通訊錄信息,不要等領(lǐng)導(dǎo)主動加你,第一時間主動加公司領(lǐng)導(dǎo),預(yù)約,是最起碼的禮貌與尊重,常用的辦法是,稱謂,時間方便嗎?
89.重要文件,尤其涉及數(shù)字,要反復(fù)確認(rèn),尤其是涉及財務(wù)或者報表,遞交時,最好當(dāng)面交付,如當(dāng)事人不在,用信封或膠條。處理好公司的重要文件或保密信息,避免重要文件被同事參觀。
90.不要,私下談?wù)撔劫Y、背后議論同事,無論是主動議論還是被動收聽、工位上做不雅行為,吹口哨、哼歌、大聲講電話等、否認(rèn)錯誤或推卸責(zé)任。
91.不要過度消費(fèi)自己的朋友圈(朋友圈等于自己的人設(shè),戲精不好,過度曬自己生活也不好)。
第十四條:潛規(guī)則篇
92.酒桌禮儀要清晰,酒杯要低于領(lǐng)導(dǎo)酒杯,不會喝可以不喝,但不意味著不敬酒,不說話。
93.江湖險惡,你可以不聰明,但你不可以不小心,害人之心不可有,防人之心不可無,工作溝通交接保留文字憑證。
94.能力比人脈重要,往往人脈是能力帶來的,梧桐花開鳳凰自來。
95.不要瞧不起任何人或輕易得罪任何不起眼的你不了解的人(尤其是大公司,也許保潔阿姨是老板的親人)。
96.必須尊重你上司的決定,適時維護(hù)對方的尊嚴(yán)和面子,學(xué)會感恩,對幫助你的人表示謝意,適當(dāng)表示一下。
97.所以對于各位職場中的同學(xué)而言,不僅僅要選擇有前途的行業(yè)與公司,你也要找到一個有前途的老板。
98.學(xué)會感恩,對幫助你的人表示謝意,適當(dāng)表示一下,不要把同事或者是領(lǐng)導(dǎo)的幫助認(rèn)為理所當(dāng)然。
99.防止過分招搖,攬功勞,要明白槍打出頭鳥,功勞是大家的,不是自己的,才能獲得領(lǐng)導(dǎo)的賞識,下屬的信賴。
100.團(tuán)隊狀態(tài)過分高漲,興奮,此時要保持冷靜,團(tuán)隊狀態(tài)十分萎靡,過于DOWN,此時要保持鼓勵并增加贊揚(yáng)。記住,凡事過猶不及的道理。