在職場中避免不了要和同事進行人際交往,和同事共事時難免會發(fā)生一些摩擦,那么如何處理同事之間的矛盾,四個方法教你輕松處理!
一、對事不對人
有時候與同事發(fā)生矛盾不是因為同事人不夠好,而是因為一件什么事情,雙方在處理這件事情上有分歧,最終導致矛盾的產(chǎn)生。
因此,這個時候,你不能覺得這個同事滿是缺點,而是心平氣和地與同事分析造成你們矛盾的那一件事,并盡量站在對方的角度上,多替對方想想。
二、主動和解,握手言和
俗話說,忍一時風平浪靜,退一步海闊天空。當自己和同事發(fā)生矛盾時,由于自己不知道對方是什么性格的人,為了早點化解矛盾,自己可以主動和解,握手言和。不然萬一對方是個強勢的人,你也不服氣,雙方都不愿意主動和解,那你們要僵持多久呢?每天工作,總會低頭不見抬頭見,豈不會有點尷尬?你早點主動和解,就可以讓氣氛早一點變?nèi)谇ⅰ?br>
在公司里,你可能會發(fā)現(xiàn)這樣一個現(xiàn)象:同事之間鬧矛盾之后,誰都不理誰,互相碰上了也不會主動去打招呼,其實雙方都希望對方先開口,誰也不肯拉下臉去做這個主動的人。
我們作為公司的一分子,遇到這種情況,更應該去做主動的人,主動問好,主動道歉,消除彼此之間的隔閡,給其他人一種大度、不計前嫌的印象,不必堅持那一分面子,給雙方一個臺階。如果只是因為一時之氣就不搭理、無視對方,長此以往,雪球只會越滾越大,最后導致無法和諧共事就得不償失了。
三、學會用情商說話
在職場中,有時候情商比智商還要重要呢。不管是與同事發(fā)生矛盾,還是與上級,都可以利用自己的情商來巧妙化解矛盾。
如何處理同事之間的矛盾,四個方法教你輕松處理!
然而并不是每個人天生都擁有高情商的,但可以學。其實高情商的人,最顯著的一個特點就是脾氣好,同事與自己發(fā)生矛盾時,不是賭氣不理睬,而是笑著開一個玩笑,巧妙地化解了。
四、擁有真誠的態(tài)度
不管做什么事情,真誠永遠是排在第一位的。當你與同事發(fā)生矛盾時,也是一樣的,不管誰對誰錯,自己都可以以真誠的態(tài)度向同事坦白,解釋清楚。
如果是自己錯在先,你真誠的態(tài)度會讓同事內(nèi)心感動不已,如果是同事錯在先,那你真誠的態(tài)度可以讓同事內(nèi)心覺得慚愧,以后對你的態(tài)度可能比以前還要好。
坦誠溝通,雙方對談才是正確做法,盡量不要拖延,出現(xiàn)矛盾之后,盡快溝通占據(jù)主導地位,如果時間拖得久了,雙方的芥蒂就會越來越神,更不好化解。溝通時也不用太正式,借著一個機會,比如:利用工作對接這個機會主動的讓對方了解你的看法。