大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新。畢業(yè)后的大學(xué)生們走出象牙塔,躊躇滿懷,開啟自我創(chuàng)業(yè)的大潮中。猶如一名全新的舵手,獨(dú)自駕著自己的事業(yè)小舟,駛向那波詭云譎的市場海洋中。盡管創(chuàng)業(yè)途中充滿挑戰(zhàn)與危機(jī),前途未卜,但內(nèi)心依然堅(jiān)定向前??赡軙?huì)受到來自家人、朋友、社會(huì)的質(zhì)疑目光,也不乏來自市場的挫敗與挑戰(zhàn),內(nèi)心難免焦躁、煩悶、孤獨(dú),壓力重重。久而久之就容易導(dǎo)致壓抑,郁悶,甚至產(chǎn)生抑郁情緒。甚至還可能碰到一些態(tài)度惡劣、無端刁難的客戶,讓處于身心疲憊的市場新人們疲于應(yīng)對。持續(xù)接收負(fù)能量,就容易導(dǎo)致心理壓力與情緒耗竭,影響自我的身心健康。
除了面對來自市場與環(huán)境的壓力外,還有來自公司內(nèi)部管理的挑戰(zhàn)。如何帶好團(tuán)隊(duì),安撫創(chuàng)業(yè)伙伴們,避免受到消極情緒的干擾和影響。
因此,他們是最需要關(guān)懷,進(jìn)行情緒疏導(dǎo)的人群。如何才能有效地幫助創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)疏導(dǎo)情緒,健康地認(rèn)識和管理壓力狀態(tài)?如何提升合作伙伴的心理狀態(tài),理解支持其合理的心理訴求?如何才能有效地洞悉員工的內(nèi)在心理需求,對員工的心理困擾進(jìn)行合理的引導(dǎo)?
這都需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)伙伴在做好自我業(yè)務(wù)管理的同時(shí),還需要借助心理輔導(dǎo)的技能來協(xié)助員工進(jìn)行內(nèi)部的心理建設(shè),疏導(dǎo)情緒,改善壓力,更好地服務(wù)于自己的工作,提升工作績效水平。如何才能充分發(fā)揮自我的團(tuán)隊(duì)的影響力?如何為團(tuán)隊(duì)的組織情商貢獻(xiàn)自己的能量?這都是作為職場人士所必須修煉的技能。修煉情商肌肉,提升自我的情緒管理能力,影響管理他人的情緒,和諧團(tuán)隊(duì)氛圍,提升組織情商。
課程特色:
以“心理學(xué)”為核心學(xué)科,融合:職場心理學(xué)、組織行為學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、危機(jī)干預(yù)、管理心理學(xué)、健康心理學(xué)、情緒心理學(xué)、壓力管理心理學(xué)、積極心理學(xué)(幸福心理學(xué))、心理咨詢技術(shù)等相關(guān)學(xué)科的知識點(diǎn);
2 定制化:汲取國內(nèi)外先進(jìn)的情緒壓力管理的成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合國內(nèi)企業(yè)員工的本土化需求,以及本地化的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而更好地幫助學(xué)員進(jìn)行溝通技能的管理與成長。
2 實(shí)戰(zhàn)性:情緒壓力疏導(dǎo)管理的相關(guān)技術(shù)和方法,均以心理學(xué)的實(shí)證研究為基礎(chǔ),培訓(xùn)師自身的親身修煉,并輔之國內(nèi)學(xué)員的大量實(shí)踐而不斷完善,確保學(xué)員能從中獲得一套真正屬于自己的心理能量管理解決方案。
2 職業(yè)性:培訓(xùn)后為學(xué)員提供后期的輔導(dǎo)溝通,切實(shí)幫助學(xué)員能學(xué)會(huì)情緒壓力管理的技能,最終提升工作績效。
課程特色:
講師講授,影視分析、案例討論、互動(dòng)交流,分組討論,角色扮演、頭腦風(fēng)暴,現(xiàn)場輔導(dǎo),催眠放松,自我覺察,行動(dòng)方案;
課程收益:
2 正確地認(rèn)知壓力,健康地管理壓力,減少壓力帶來的身心影響;
2 學(xué)習(xí)覺察自我的信念系統(tǒng),重新改寫信念系統(tǒng),從根源上調(diào)整情緒壓力;
2 覺察自己的情緒和感受,避免情緒失控,并感受他人的情緒,協(xié)調(diào)良好的人際關(guān)系;
2 建立健康成熟的人格模式,提升員工的工作績效和自我效能感,服務(wù)于企業(yè);
課程時(shí)間:1天(6小時(shí))
課程對象:大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
課程大綱
第一講 如何改善創(chuàng)業(yè)過程中的焦慮煩躁?duì)顟B(tài)?
1. 萬一創(chuàng)業(yè)失敗怎么辦(焦慮感)
1) 5WHY問題探索法:我究竟在擔(dān)心什么?
2) 情緒日志法:覺察情緒與表達(dá)情緒
3) 書寫療法:釋放宣泄
4) 立足于解決問題:我能做些什么?
口頭禪:So what?
2. 如何面對創(chuàng)業(yè)過程中的繁雜事務(wù)?
1) 安住當(dāng)下,改善焦慮:正念減壓療法MBSR(隨時(shí)休息)
正念體驗(yàn):正念呼吸法
2) 焦慮清單法(分析-預(yù)案-應(yīng)對)
3) 松弛療法:放松身心,減少應(yīng)激狀態(tài)
3. 如何面對來自人際關(guān)系的挑戰(zhàn)(客戶的拒絕、質(zhì)疑)?
案例研討:為何受傷的總是我? (投射心理)
1) 動(dòng)機(jī)探索法
體驗(yàn)練習(xí):覺察原來的反應(yīng)模式Reaction
2) 選擇積極的改變:調(diào)適后的反應(yīng)Response (TFA表格)
兩人小組演練:6秒鐘TFA調(diào)適法(被客戶指責(zé)后的心理狀態(tài)調(diào)適)
3) 重組信念:管理情境性壓力、完美主義(自我批判與否定)
第二講 如何緩解創(chuàng)業(yè)過程中的壓力狀態(tài)?
體驗(yàn)活動(dòng):壓力的自我評估(現(xiàn)實(shí)壓力 vs. 理想壓力)
1. 創(chuàng)業(yè)者的壓力源探索(公司運(yùn)營、團(tuán)隊(duì)管理)
體驗(yàn)覺察:自我的情緒壓力事件
團(tuán)隊(duì)研討:為何會(huì)導(dǎo)致壓力?
2. 情緒壓力管理的悖論:控制壓力 vs. 擁抱壓力?
3. 如何面對公司運(yùn)營的壓力?
團(tuán)隊(duì)研討:如何面對運(yùn)營管理中的壓力?
1) 修煉面對壓力的態(tài)度:接受 vs. 排斥?
體驗(yàn)活動(dòng):壓抑 or 接受?
2) 覺察業(yè)績壓力背后的思維模式
3) 活在當(dāng)下:擔(dān)心業(yè)績why vs. 如何完成業(yè)績how to do?
第三講 創(chuàng)業(yè)者的自我身心狀態(tài)調(diào)整,改善內(nèi)在的心理能量消耗
1. 減少?zèng)_動(dòng)性的代價(jià):憤怒失控
1) 覺察情緒:情緒日志
2) 防止情緒綁架:6秒鐘暫停
2. 洞悉人性,理解接納性格差異帶來的團(tuán)隊(duì)沖突
1) 自我測評:認(rèn)識自我的性格模式
2) DISC性格分析與人際溝通
3) 如何面對不同性格的他人(領(lǐng)導(dǎo)、客戶、同事)?
3. 職業(yè)角色的再定位:如何看待自己的自我創(chuàng)業(yè)?
1) 你為何選擇自主創(chuàng)業(yè)?
2) 你喜歡你的工作嗎?
內(nèi)在動(dòng)力法:不得不 vs. 選擇做
3) 樂在工作,打造職場幸福力:幸福工作的MPS模式
4. 感恩人生法:自我當(dāng)責(zé),減少抱怨
5. 自我滋養(yǎng)法:自我賦能,減少心理消耗
第四講 建設(shè)同理心思維,協(xié)助輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的情緒壓力
1. 創(chuàng)造氛圍,讓下屬表達(dá)自我的情感:先跟后帶
2. 修煉傾聽他人的能力:少說多聽
3. 培養(yǎng)自我的同理心思維
體驗(yàn)活動(dòng):感受對方傳遞的感受(兩人小組)
4. 訓(xùn)練同理心思維的四步曲
5. 感受對方的感受和需要
行動(dòng)方案(情緒壓力管理計(jì)劃):
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法:如何調(diào)整改善自我的情緒壓力狀態(tài),全力投入工作?
聚焦主題:如何調(diào)整情緒?
頭腦風(fēng)暴
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提取中心詞
圖示化賦含義