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體制內(nèi)上班,聰明人少說這5句話,過來人的建議

金諾網(wǎng) 299

在職場中,口頭表達是一門決定個人未來發(fā)展的重要技巧。特別是在競爭激烈的體制內(nèi),那些能夠晉升迅速的人,一定清楚什么話該說,什么話不該說。而有些人經(jīng)常說傷人的話,心胸狹隘,這給人留下不良的印象,難以承擔重任。


今天賀老師將告訴大家,在體制內(nèi)工作時,要避免說以下五句話,這樣能夠讓你的晉升加速五年!

1. “我不認為我有什么錯”

當工作中出現(xiàn)問題,比如撰寫文稿、處理群眾投訴等,你說“我不認為我有什么錯”,這會讓領(lǐng)導覺得你在推卸責任。這不是一個有擔當?shù)男袨?。重要的不是問題的責任歸屬,而是一旦問題出現(xiàn),你應(yīng)該主動分析問題產(chǎn)生的原因和影響,并提出解決方案。

因此,在工作中遇到問題時,關(guān)鍵是承認錯誤,并提出令領(lǐng)導滿意的解決方案。如果你確實被冤枉了,也應(yīng)在問題解決后適當?shù)嘏c領(lǐng)導溝通。總之,遵守一個原則:“工作至上,工作是首要任務(wù)”。


2. “我不知道”

在工作中,我們絕不能對領(lǐng)導說“我不知道”。例如,近期防汛抗旱指揮部正在積極推進防汛減災(zāi)工作,如果領(lǐng)導問你有關(guān)工作的落實情況,你說“我不知道”,這會讓領(lǐng)導覺得你能力不足,一無所知,沒有主動承擔工作的意識。

在單位中,我們的工作職責是為領(lǐng)導提供決策信息,完成領(lǐng)導交代的任務(wù)。如果你不了解某件事情,不知道如何處理,首先需要了解領(lǐng)導的意圖和要求,然后通過查閱資料、請教同事等方式解決。

3. “您是領(lǐng)導,您說行就行”

當領(lǐng)導征求你對單位發(fā)展、改革規(guī)劃等工作的意見時,你說“您是領(lǐng)導,您說行就行”,這會讓領(lǐng)導覺得你對工作敷衍了事,沒有意識到問題的重要性。你沒有提出意見,對整個團隊沒有貢獻。

在單位中,我們要尊重領(lǐng)導、維護領(lǐng)導權(quán)威。因此,當領(lǐng)導詢問時,我們應(yīng)積極回應(yīng),表達真實的想法??梢粤信e需要改進的部門和工作環(huán)節(jié),為團隊提供意見或建議。

4. “這事一直這樣干的”

在工作中,最忌諱的是“守舊心態(tài)”??傆幸恍﹩T工墨守成規(guī),簡單照搬其他單位或過去類似活動的形式,沒有創(chuàng)新。一旦遇到問題,也不想找解決辦法,借口說“這事一直這樣干的”,然后放手不管。

要知道,工作中我們會開展各種活動,面對不同類型的問題。雖然可以相互借鑒解決方法,但為了提升自己的能力,不斷進步,我們必須學會創(chuàng)新。在總結(jié)經(jīng)驗的同時,找出解決問題的新思路和方法。當遇到問題時,要積極承擔責任。

5. “這事不是我負責”

面對群眾咨詢某項政策或業(yè)務(wù)辦理流程時,我們絕不能說“這事不是我負責”。這不僅不利于解決群眾問題,還會疏遠干群關(guān)系,甚至影響政府形象。


要知道,現(xiàn)在單位普遍實行“首問負責制”。即使面對你不了解的問題,我們也要詳細記錄并留下群眾的聯(lián)系方式。如果是你本職范圍內(nèi)的問題,可以通過請教同事等方式解決。如果是其他部門負責,你也需要協(xié)助群眾與相關(guān)部門對接,并跟蹤反饋后續(xù)工作,以提升群眾對我們單位工作的滿意度。

奮斗不僅僅是口號,更要在做好每一件小事、完成每一項任務(wù)、履行每一項職責中展現(xiàn)出來。強者總是能夠從挫折中崛起,永不氣餒。加油,同學們!祝愿大家在體制內(nèi)能夠不斷進步,取得更好的發(fā)展。

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