有個(gè)同學(xué)問(wèn)我:
我剛剛被提拔為中層干部,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)項(xiàng)目,但是確實(shí)經(jīng)驗(yàn)比較淺,工作做的不能讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,于是天天被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥,罵得很難聽(tīng),心里感到很痛苦。
領(lǐng)導(dǎo)并不是業(yè)務(wù)出身,對(duì)具體業(yè)務(wù)一知半解,一方面并不理解我工作,一方面喜歡干涉我的工作細(xì)節(jié),不聽(tīng)他的就不行,以至于被罵多了之后,我現(xiàn)在都不知道該怎么安排工作了,分不清重點(diǎn)了,晚上成晚成晚睡不著。
我確實(shí)能力不夠強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)也不夠,所以他不滿(mǎn)意罵我我也認(rèn)。我希望能堅(jiān)持下去,得到提升,只是現(xiàn)在的狀態(tài)好難受,這樣下去會(huì)越來(lái)越不自信。
天天又迷茫又痛苦,想辭職。也有人說(shuō)他是在PUA我,哥,是這樣的嗎?我到底應(yīng)不應(yīng)該辭職?
以下是我的回答:
辭職?辭什么職?別人的問(wèn)題憑特么什么要你辭職?
這種情況,哥見(jiàn)的太多了。這種人職場(chǎng)哪兒都有,換個(gè)單位,你就能保證遇不上下一個(gè)?
咱們不是怕辭職,是怕辭了職就連說(shuō)話(huà)的機(jī)會(huì)都沒(méi)了,除了背后讓別人潑咱們臟水,沒(méi)任何意義。
所以正確的操作就是學(xué)會(huì)搞定這種人,主要是調(diào)整好你自己,以及和他的關(guān)系。
首先,我實(shí)名反對(duì)說(shuō)你面臨的是PUA。
玩PUA的領(lǐng)導(dǎo)的確會(huì)故意打壓你,以摧毀你的自信心,但必定會(huì)用洗腦、情感安撫、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等方式抬高自己,讓你認(rèn)可他,以達(dá)到支配你的精神的目的。
但現(xiàn)在如你所述,他只是單純的罵你、干擾你,不但沒(méi)有使你認(rèn)可他,相反你對(duì)他越來(lái)越反感。
PUA不帶這種自殺型玩法。
你面臨的是典型的焦慮型領(lǐng)導(dǎo),這種領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn)來(lái)自于他們內(nèi)心橫行不受控制的的焦慮感,非業(yè)務(wù)出身又加重了他們的不安全感。
這種領(lǐng)導(dǎo),我見(jiàn)的很多。他們不但不懂業(yè)務(wù),甚至往往連識(shí)人用人等最基本的領(lǐng)導(dǎo)才能都沒(méi)有,只因?yàn)槟承┨囟ǖ脑颍热绺厦骊P(guān)系好,或者領(lǐng)導(dǎo)信任,被放到了業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的位置上。
他的不安全感通常會(huì)來(lái)自于幾個(gè)方面:
1、來(lái)自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)績(jī)壓力
由于他不懂業(yè)務(wù),他對(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)沒(méi)有把握,造成了焦慮,對(duì)你又缺乏信任,結(jié)果就是頻繁干涉你的工作。
2、管理能力的低下
因?yàn)椴欢畼I(yè)務(wù),又缺乏管理能力,所以特別有失控感。怕別人蒙他,所以特別有不安全感,所以就特別熱衷于折磨別人。
3、內(nèi)心的虛榮
因?yàn)椴欢畼I(yè)務(wù),所以怕人說(shuō)他不懂業(yè)務(wù),所以要顯得懂業(yè)務(wù),所以經(jīng)常干涉業(yè)務(wù)。
4、性格的缺陷
天生控制欲極強(qiáng),小肚雞腸,極度不信任任何人,有點(diǎn)兒事不知道就疑神疑鬼,看誰(shuí)都像要坑他。
你的領(lǐng)導(dǎo),可能是上面一種或幾種的混合。
以下是我給你的建議:
1、要戰(zhàn)勝他,先戰(zhàn)勝你自己
這里面有兩層含義,第一是對(duì)自己充滿(mǎn)自信,第二是心理上把你和他的位置放在平等關(guān)系上,敢于說(shuō)no。
我注意到你的描述中,有太多不自信的描述,但你也說(shuō),你是從業(yè)務(wù)部門(mén)里提拔起來(lái),來(lái)做這個(gè)項(xiàng)目的leader的。
這說(shuō)明你其實(shí)是你們公司里,唯一一個(gè)有能力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做這個(gè)項(xiàng)目的人;否則,為什么提拔你而不提拔別人?
換句話(huà)說(shuō),這個(gè)項(xiàng)目,你做不好,別人也不可能比你做的更好。
所以你必須自信。你所有不自信的假象,只來(lái)源于他對(duì)你的打壓和貶低。
相信自己,充滿(mǎn)自信,這是你戰(zhàn)勝他的第一步。
然后就是你不能在心理上矮他一頭,要充滿(mǎn)堅(jiān)定和自信,平等地跟他講話(huà),敢于說(shuō)no,改變被動(dòng)挨打的局面。
現(xiàn)在你什么都聽(tīng)他的,就好比被一個(gè)不會(huì)水的人帶著游泳,亂劃拉一氣,但越劃拉,就越快沉底。
所以要想不一塊兒沉底,只有一個(gè)辦法,讓他撒手,用你自己的姿勢(shì)游泳。
2、搞清他焦慮的來(lái)源,并調(diào)整和他的關(guān)系
上面說(shuō)了,他的焦慮可能來(lái)自多個(gè)方面,你需要想辦法和他充分溝通,或者從其他消息方面了解清楚。
你需要盡可能消除他的不安全感,增加他對(duì)你的信任,例如:
如果他有來(lái)自業(yè)績(jī)的壓力,你就要堅(jiān)定地告訴他:我是對(duì)的,你是錯(cuò)的,按我說(shuō)的做,責(zé)任我來(lái)背,完不成我走人;
如果他擔(dān)心管理失控,就要勤溝通、多匯報(bào),事無(wú)巨細(xì),什么都讓他知道,慢慢地就能打消他的疑心,增加對(duì)你的信任。
如果他內(nèi)心虛榮,就要多捧他,采取順守之道,特別是人前給足他面子;
如果他性格有缺陷,你就要反其道而行之,主動(dòng)向他進(jìn)攻,有事沒(méi)事就找他,多花一點(diǎn)時(shí)間和他泡在一起,煩得他都想躲你。
3、承擔(dān)你在團(tuán)隊(duì)中的角色,做真正的領(lǐng)導(dǎo)者
越是這種時(shí)候,越要承擔(dān)好你團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色,獲取團(tuán)隊(duì)對(duì)你的支持,增加你在團(tuán)隊(duì)中的威信。
你是從團(tuán)隊(duì)中提拔的,就必定比他更有群眾基礎(chǔ),也更容易得到團(tuán)隊(duì)擁護(hù)。
你因他所受的壓力和困擾,要讓下面充分地知道;所有的困境,你要讓團(tuán)隊(duì)清楚是他造成的而不是你;同時(shí)你要堅(jiān)定地表示和團(tuán)隊(duì)站在一起,不拋棄也不放棄。
平時(shí)多和團(tuán)隊(duì)拉拉感情,做出理解和同情的姿態(tài),大家都是難兄難弟,一起咬牙扛
你得到下面的支持越多,位置就越穩(wěn)固,和他掰手腕的籌碼就越大。
4、擴(kuò)大向上的影響力
影響力是指你在高層領(lǐng)導(dǎo)心目中的印象。
你不能只知道悶頭干活,必須把你的困境、你的苦衷、你的努力,包括他的胡來(lái),想辦法讓上面知道。
一句話(huà),讓上面知道你是好干部,他是差勁領(lǐng)導(dǎo),整取在關(guān)鍵的時(shí)候,有人能為你說(shuō)話(huà)。
怎么形成這個(gè)認(rèn)識(shí),利用好幾種人為你傳遞:
首先,你既然是從基層中提拔起來(lái)的,那么在領(lǐng)導(dǎo)層中必定有欣賞你的人——利用好這個(gè)人,這是最關(guān)鍵的一張牌;
其次,上面領(lǐng)導(dǎo)身邊的人,比如司機(jī)、秘書(shū)、助理之類(lèi),這些人不起眼,但特別有跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話(huà)的機(jī)會(huì),要拉近和他們的關(guān)系;
還有,所有單位里不喜歡現(xiàn)在這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的人......記住敵人的敵人就是朋友。
最容易忽視的:客戶(hù)??蛻?hù)的聲音是老板最容易相信的。增加客戶(hù)對(duì)他的反感,同時(shí)拉近你和客戶(hù)的關(guān)系。
如果有其他上層的關(guān)系,能用盡用。
在這些人面前,多拉感情,多訴苦,獲取他們的同情和支持,擴(kuò)大你的影響力。
做好以上這些,用不了多久,相信你就會(huì)發(fā)現(xiàn),你和他的關(guān)系會(huì)變,他對(duì)項(xiàng)目的干擾就會(huì)逐漸少起來(lái)。