工作中如何調(diào)整辦公模式,才能讓自己工作更順心、更高效?本文整理了七個(gè)高效工作小妙招,與大家共勉。
1.積極主動(dòng),擴(kuò)大影響圈
史蒂芬·柯維在《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》中講到,積極主動(dòng)的人是成功的前提。積極主動(dòng)的人專(zhuān)注于“影響圈”(自己可控范圍內(nèi)的事物),而消極被動(dòng)的人則專(zhuān)注于“關(guān)注圈”(超出能力范疇無(wú)法控制)。
高效職場(chǎng)人通常積極主動(dòng)對(duì)待問(wèn)題,從自己可控的影響圈出發(fā)慢慢擴(kuò)大影響圈范圍,使曾經(jīng)的不可能變成可能。
具體而言,可以把問(wèn)題分為三種類(lèi)型區(qū)別對(duì)待:
- 可直接控制類(lèi):與自身行為相關(guān),一般可通過(guò)改善行為方式、培養(yǎng)正確習(xí)慣來(lái)解決。
- 可間接控制類(lèi):與他人行為相關(guān),一般可通過(guò)改進(jìn)施加影響的方法(如同理心溝通)來(lái)解決。
- 無(wú)法控制類(lèi):自己無(wú)法改變,一般可采取平和的態(tài)度微笑接受。
2.以終為始,我的工作我做主
沒(méi)有目標(biāo)的人永遠(yuǎn)為別人的目標(biāo)而努力。
高效職場(chǎng)人通常能做到把目標(biāo)作為價(jià)值觀和行動(dòng)的衡量標(biāo)準(zhǔn),具體包括以下幾個(gè)步驟:
- 發(fā)揮想象力,找到工作使命。想要成就什么樣的事業(yè),做出怎樣的貢獻(xiàn),希望別人怎么評(píng)價(jià)你的成績(jī)……不斷探索內(nèi)心深處真正想要的東西,找到真正的工作使命。
- 明確工作角色,制定工作宣言。根據(jù)自己在工作中扮演的角色,如管理者、下屬、項(xiàng)目成員等,基于工作使命確定工作目標(biāo)。
- 進(jìn)行心理演練,確認(rèn)正確行為。想象工作過(guò)程中可能會(huì)面臨的狀況,確定希望得到的結(jié)果和應(yīng)應(yīng)對(duì)的措施。
反復(fù)練習(xí),就能在潛移默化中逐漸轉(zhuǎn)變行為和認(rèn)知,實(shí)現(xiàn)我的工作我做主。
3.科學(xué)規(guī)劃,拒絕無(wú)效忙碌
將工作按照重要程度和緊急迫程度歸類(lèi)到時(shí)間矩陣中,高效職場(chǎng)人通常會(huì)盡量避免把過(guò)多精力放在不重要的事情上,而是專(zhuān)注于第二類(lèi)重要但不緊急的事情上。
以一周為例,可以采用以下4項(xiàng)關(guān)鍵步驟建立以第二類(lèi)事務(wù)為中心的日程安排有:
- 確認(rèn)角色:根據(jù)自己在工作中的關(guān)鍵角色,列舉下周想要持續(xù)投入時(shí)間和精力去做的事情。
- 選擇目標(biāo):選定最想做的一兩件要事作為目標(biāo)(包含第二類(lèi)事務(wù)),最好將短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)相結(jié)合。
- 安排進(jìn)度:為每項(xiàng)目標(biāo)安排具體的實(shí)施時(shí)間,精確到某天某時(shí)間段。
- 每日調(diào)整:其他時(shí)間用來(lái)應(yīng)付突發(fā)事件,保證充分的自由和靈活性。
4.雙贏思維,不要讓偏見(jiàn)給自己帶上緊箍
雙贏是在堅(jiān)持自我與體諒他人之間取得平衡,實(shí)現(xiàn)你好我好大家好。就個(gè)人而言,要達(dá)到互利雙贏的境界,可以從三個(gè)方面著手:
- 培養(yǎng)雙贏心態(tài):要摒棄時(shí)刻掂量自己是否吃虧的匱乏心態(tài),相信蛋糕足夠大,人人有份,從而開(kāi)啟更多的可能性,找到更寬廣的選擇空間。
- 建立雙贏關(guān)系:往情感賬戶(hù)中存款,讓彼此相知相敬,從而全神貫注于問(wèn)題本身,而非立場(chǎng)。
- 推動(dòng)雙贏過(guò)程:從對(duì)方的角度看問(wèn)題,真正理解對(duì)方的想法需要和顧慮 → 認(rèn)清主要問(wèn)題和顧慮而非立場(chǎng) → 確認(rèn)大家都能接受的結(jié)果 → 實(shí)現(xiàn)這種結(jié)果的各種可能途徑。
5.移情溝通,跨越障礙
同理心溝通并非一味贊同對(duì)方,而是在情感和理智上充分而深入的理解對(duì)方。同理心溝通等于是給了對(duì)方“心理空氣”,滿(mǎn)足了對(duì)方這個(gè)基本需求后,就可以著重于施加影響力和解決問(wèn)題。
高效職場(chǎng)人在與人溝通中會(huì)避免以下4種自傳式回應(yīng)方式:
- 價(jià)值判斷:對(duì)旁人的意見(jiàn)只有接受或不接受
- 追根究底:以自己的價(jià)值觀探查別人的隱私
- 好為人師:以自己的經(jīng)驗(yàn)提供忠告
- 自以為是:根據(jù)自己的行為與動(dòng)機(jī)衡量別人的行為與動(dòng)機(jī)
如果已經(jīng)出現(xiàn)以上四種問(wèn)題,則可以嘗試以下四個(gè)步驟練習(xí)同理心溝通:
復(fù)述別人的話(huà) → 加入自己理解(用自己的語(yǔ)言重新表述)→ 加入個(gè)人感覺(jué)(體會(huì)對(duì)方心情)→ 對(duì)第二階段和第三階段的內(nèi)容進(jìn)行整合。
6.尊重差異,尋求第三條路
站的角度不同,所看到的事物也不同,當(dāng)兩個(gè)人意見(jiàn)不同時(shí),不依靠妥協(xié)的方法求同存異,而是通過(guò)相互坦誠(chéng)的溝通,從非此即彼的模式中跳出來(lái),站在對(duì)方的立場(chǎng)上思考問(wèn)題,從而實(shí)現(xiàn)統(tǒng)合綜效,尋找出一條雙贏的第三條路。
7.持續(xù)發(fā)展,保持競(jìng)爭(zhēng)力
每個(gè)人都擁有著一份彌足珍貴的資產(chǎn),那就是我們自己,它是我們變更強(qiáng)大的力量源泉,只有持續(xù)更新才能源源不斷的收獲力量,變成更好的自己。
高效職場(chǎng)人士一般從四個(gè)層面不斷更新自我:
- 身體層面:給身體提供健康的飲食、充足的休息以及定期鍛煉等。處于最佳狀態(tài)的身體,才會(huì)帶來(lái)最佳的工作效率和效能。
- 精神層面:欣賞優(yōu)秀的文學(xué)或藝術(shù)作品、沉思、服務(wù)和親近大自然、冥想等。精神層面的更新能讓自己以終為始,更好的按照個(gè)人原則來(lái)生活,從而調(diào)動(dòng)人體內(nèi)具有激勵(lì)和鼓舞作用的資源。
- 智力層面:閱讀優(yōu)秀的書(shū)籍、寫(xiě)作、做規(guī)劃等。不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),磨礪心智,開(kāi)闊視野。
- 人際層面:堅(jiān)守原則,肯定自我;與人為善,尊重差異;堅(jiān)持雙贏思維,充實(shí)與他人的情感賬戶(hù)。